Le guichet est ouvert sur permanence uniquement le mardi après-midi de 14h00 à 17h00 et le vendredi matin de 9h00 à 12h00.
Le guichet unique est ouvert aux types de demandes suivantes :
- Pour un accès à internet afin d’accéder aux plateformes administratives type CAF, pôle emploi, impôt, ANTS, portail famille, assurance maladie…
- Pour imprimer ou scanner certains documents administratifs.
- Pour aider à remplir des demandes en ligne pour démarches administratives type pré-demande CNI, passeport, impôt, démarches ANTS.
- CCAS : pour les demandes de logements sociaux qui doivent se faire à présent uniquement EN LIGNE via le SNE.
Dans ce cas, la prise en charge aura lieu uniquement sur rendez-vous.
Pour toute question liée au social, le bureau social est toujours à votre écoute durant ses heures de permanences..
Si besoin, les plateformes de France Service de HEYRIEUX ou COLOMBIER-SAUGNIEU sont à votre disposition pour toutes autres demandes ou conseils.